مشروع البحث:
قياس مستوى الرضا عن جودة الخدمات من وجهه نظر العملاء

صفحة عناصر بسيطة
dc.contributor.advisorد.أحمد الطاهر عبدالرحيم
dc.date.accessioned2026-11-03T07:36:08Z
dc.date.available2026-11-03T07:36:08Z
dc.descriptionمجال الخدمات التى اصبحت تشكل اهمية كبيرة للدول حيث اصبح هناك وعى لدى الباحثين والمهتمين بالأنشطة الخدمية بأهمية الجودة فى تقديم الخدمات وأثرها على رضا العميل ومن أجل النمو والتطوير أصبحت إدارة الجودة وتحقيق رضا العميل هاجسآ للمؤسسات الخدمية حيث اصبح رضا العميل محور اهتمامها
dc.description.abstractان المؤسسات أو المنظمات الخدمية أوالحكومية في العالم اليوم تواجه تحديات عديدة ولمواجهة هذه التحديات اتجهت معظم المؤسسات الخدمية إلي الاهتمام بجودة خدماتها لخدمة زبائنها وعملائها كاحد المداخل الرئيسية لتطوير قدرتها
dc.identifier6124
dc.identifier.urihttps://dspace.academy.edu.ly/handle/123456789/2713
dc.subjectقياس مستوى الرضا
dc.titleقياس مستوى الرضا عن جودة الخدمات من وجهه نظر العملاء
dspace.entity.typeProject
project.endDate2015
project.funder.nameالتسويق
project.investigatorمحمد الهادى كمال سلام
project.startDate2014
الملفات
الحزمة الأصلية
يظهر اﻵن 1 - 1 من 1
لا توجد صورة مصغرة متاحة
اﻻسم:
الرسالة.pdf
الحجم:
6.83 MB
التنسيق:
Adobe Portable Document Format
تحميل
حزمة الترخيص
يظهر اﻵن 1 - 1 من 1
لا توجد صورة مصغرة متاحة
اﻻسم:
license.txt
الحجم:
1.71 KB
التنسيق:
Item-specific license agreed to upon submission
الوصف:
تحميل
مجموعات
مشاريع ورسائل علمية