د.حنان التليلي2026-06-082026-06-08https://dspace.academy.edu.ly/handle/123456789/2197فقد اولت القيادات التربوية وصناع القرار في المؤسسات العالي المحلي والعالمي اهمية وترحيبا كبيرا في تبني مفهوم ادارة الجودة الشاملة لتطوير الادارات الجامعية سعيا منها لتلاف القصور المضطرد في جودة الخدمات الادارية التي تقدمها والوصول الى نويعية تعليم وتعلم جيدة والدخول في دائرة المنافسة لتلبية احتياجات المجتمع الليبي من المخرجات دات الكفاءة العالية في الاداءجودة التعليم العالي والدي اصبح يشكل تحديا يواجه مؤسسات التعليم العالي حيث بادرت العديد من المؤتمرات التربوية على الصعيد العالمي والاقليمي والمحلي بطرح هدا الموضوع بهدف لفت نظر القائمين عليه بجدية وقد تم التاكيد في مؤتمر اليونسكو عن التعليم العالي في القرن الحادي والعشرين على ماينبغي على الحكومات ومؤسسات التعليم عمله بهدا الخصوص من حيث البحث عن جودة النوعية في كل شي في ظل طغيان الكم وتاتي الجودة الشاملة كاتجاه تطويري معاصر ليمثل محوريا في معظم دول العالم الاداء وتطويره ويرجع دلك الى الازمة التي تعيشها المئسسات التعليمية نتيجه لضعف قدرتها على الاستجابة السريعة والمتلاحقه للمتغيرات المجتمعية والعالمية والتحديات المطلوبة للتنمية التي تستدعي تغيرا في طريقة المؤسسات التعليميهادارة الجوده الشاملة في التعليم العالي