مشروع البحث: "تطبيق نظام تخطيط موارد المؤسسات وإثره في الأداء المؤسسي" (دارسة تطبيقية على الشركة العامة للكهرباء)
تحميل...
المساهمين
الممولين
رقم التعريف
2374
الباحث
خالد محمد علي البعوي
الوصف
1. ان غالبية مجتمع الدراسة يؤكدون ان مستويات (جودة المعلومات، جودة النظام، جودة الخدمة) كلها مرتفعة، مما يدل ان نظام تخطيط الموارد (ERP) المطبق بالشركة العامة للكهرباء يعتبر نظام جيد ويقدم معلومات دقيقة ومفهومة للمستخدمين وقابلة للتحليل وتساهم في صنع القرار، ويلبي النظام حاجات العاملين المختلفة ويمتاز بالمرونة وسهولة الاستخدام ويحقق الرضا الوظيفي للمستخدمين.
2. ان غالبية مجتمع الدراسة يؤكدون على ان نظام تخطيط الموارد (ERP) المطبق بالشركة العامة للكهرباء يعتبر نظام جيد وله دور في تحسن الاداء المؤسسي، ولكن هناك اوجه ضعف بالنظام الحالي المطبق وهي صعوبة ربطه بأنظمة المعلومات الاخرى داخل الشركة، ولا يمكن احكام الرقابة بشكل كامل على الاعمال المختلفة وفق هذا النظام، ولا يسمح نظام ERP في الشركة بتكامل البيانات بالشكل المطلوب بين الادارات المختلفة داخل الشركة، ولا يساهم النظام في تسريع معالجة شكاوى ومقترحات العاملين، كما ان هذا النظام المطبق بالشركة لا يعمل على ايجاد نظام للتعرف على جودة الخدمات فيها.
الكلمات الدالة
"تطبيق نظام تخطيط موارد المؤسسات وإثره في الأداء المؤسسي" (دارسة تطبيقية على الشركة العامة للكهرباء