مشروع البحث:
أثر الجودة وتطوير الخدمات الجديدة على الأداء التنظيمي : دراسة ميدانية في البنوك التجارية الليبية

dc.contributor.advisorد.سمية حمدي
dc.date.accessioned2026-07-29T09:41:21Z
dc.date.available2026-07-29T09:41:21Z
dc.descriptionتطوير نظم تقييم الأداء الإاري وربطها بمؤشرات قياس جودة الخدمة ورضا العملاء بما يسهم في تحقيق توافق بين الأهداف الفردية للموظفين والأهداف التنظيمية للمؤسسة المصرفية
dc.description.abstractأثر التوجه نحو الجودة وتطوير الخدمات الجديدة على الأداء التنظيمي في البنوك التجارية الليبية ولتحقيق هذا الهدف اعتمد الباحث على المنهج الوصفى التحليلى وجمع البيانات من خلال استبانة تم توزيعها على عينة مكونة من (عدد أفراد العينة 175 موظفا) من العاملين في البنوك التجارية بمدينة طرابلس تم تحليل البيانات باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) من خلال أساليب متعددة وتحليل المسار
dc.identifier1347
dc.identifier.urihttps://dspace.academy.edu.ly/handle/123456789/2459
dc.subjectالجودة وتطوير
dc.titleأثر الجودة وتطوير الخدمات الجديدة على الأداء التنظيمي : دراسة ميدانية في البنوك التجارية الليبية
dspace.entity.typeProject
project.endDate2025
project.funder.nameإدارة الأعمال
project.investigatorمسعود رمضان مسعود زنبو
project.startDate2024
الملفات
الحزمة الأصلية
يظهر اﻵن 1 - 1 من 1
لا توجد صورة مصغرة متاحة
اﻻسم:
الرسالة.pdf
الحجم:
1.75 MB
التنسيق:
Adobe Portable Document Format
حزمة الترخيص
يظهر اﻵن 1 - 1 من 1
لا توجد صورة مصغرة متاحة
اﻻسم:
license.txt
الحجم:
1.71 KB
التنسيق:
Item-specific license agreed to upon submission
الوصف: