مشروع البحث: مدي مطابقة البرامج التدريبية للمواصفة القياسية Iso 10015واثرها علي الاداء الوظيفي للمهندسين (دراسة تطبيقية لشركة الواحة للنفط )
تحميل...
المساهمين
الممولين
رقم التعريف
6888
الباحث
فاطمة محمد شلابي
الوصف
إن كفاءة أداء العاملين في أي مؤسسة يمثل مطلبا أساسيا لأنه يعد الناتج النهائي الذي تسعى إلى تحقيقه جميع المؤسسات, وهو مؤشر يدل على نجاح المؤسسة أو فشلها كما إن الرقي بمستوى الأداء الوظيفي للمهندسين يتوقف على عدة عوامل تؤثر عليه منها عوامل بيئة العمل, وعوامل شخصية وتنظيمية من خلال توفير وتطبيق أفضل أساليب التدريب.
تعاني العديد من الإدارات الهندسية في شركة الواحة للنفط من ضعف أداء مهندسيهم, أدى إلى تأخير في تنفيذ الأعمال المؤكلة إليهم، ويرجع ذلك إلى عدد من الأسباب ساهمت في تدني الأداء، ومن أهمها: القصور في تخطيط وتنفيذ ومتابعة العملية التدريبية لمهندسين.
هدفت هذه الدراسة إلى التــــــــــــــــــــعرف على مدى مطابقة البرامج التدريبية الهندسية للمواصـــــفة القياسية ISO 10015-1999 وأثرها على الأداء الوظيفي للمهندسين داخل شركة الواحة للنفط فرع طرابلس. ولتحقيق أهداف الدراسة استخدمت الدراسة المنهج الاستقرائي بالجانب النظري من خلال الاطلاع على مفهوم التدريب والتعرف على مراحل تنفيذ العملية التدريبية وفق المواصفة القياسية الدولية للتدريب، بالإضافة إلى دور التدريب في تحسين الأداء. بينما أتبع بالمنهج الوصفي التحليلي أسلوب المقابلة الشخصية مع عينة من المهندسين في عدد من الإدارات الهندسية في شركة الواحة للنفط فرع طرابلس، لمعرفة أراء المختصين والعاملين لمدى توفر بنود المواصفة القياسية الدولية ISO 10015 بالعملية التدريبية الحالية. وكان حجم العينة (23) موظفاً، تم تحليل البيانات بالأساليب الإحصائية الوظيفية وكذلك اختبار فرضيات الدراسة باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية الاجتماعية.
توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهما: إن تطبيق جزئي للعملية التدريبية بالشركة الواحة وفق المواصفة القياسية الدولية للتدريب بما نسبته (55%). وأن هناك ضعف في أداء المهندسين نتيجة عدم تنفيذ البرامج التدريبية بالصورة المطلوبة.
قدمت الدراسة عدد من التوصيات أهمها: ضرورة العمل على تحديد الاحتياجات التدريبية بطريقة أفضل والاستعانة بخبراء في ذلك ، للوصول إلى مستوى الأداء المطلوب ومراجعة الكفاءة الحالية وتحديد الكفاءة المطلوبة بشكل دقيق وتحديد الغرض والهدف من التدريب قبل البدء في تنفيذ العملية التدريبية وينبغي إجراء اختبارات بعد إتمام عملية التدريب لتقييم فعالية المجهودان التدريبية ويليها استقصاء رأي الرؤساء المباشرين.
الكلمات الدالة
مدي مطابقة البرامج التدريبية للمواصفة القياسية Iso 10015واثرها علي الاداء الوظيفي للمهندسين (دراسة تطبيقية لشركة الواحة للنفط